2014双十一后电商时代不再是价格战的天下资讯中心
双十一倒计时,京东、天猫再次擦枪走火,这次率先发飙的是京东,起因很简单,天猫注册了 双十一 这个商标,京东不能在自身的促销广告中使用。明眼人都知道,此番争斗,二者明为商标,实为市场,今年京东、阿里先后在美国上市,此次双十一首秀,双方都铆足了劲儿。
前些日子笔者曾写过一篇《那些年我们追过的双11》表明了立场:今年双十一,不再是价格战的天下,而是 实力全方位 的比拼。文章发出不到一周,10月29日,亚马逊中国宣布今年 11.11 将主打国际品牌,携手300多家国际知名大牌、六大海外站点的共计8000多万种国际选品狙击双十一。时隔一天,天猫国际与杭州、宁波、广州三地海关打通跨境电商数据,接入海关信息系统,购海外商品流程缩短至一周。
对于一二线城市的消费者来说,价格战已不是绝对竞争力了。随着80后、90后这一代数字消费 原住民 消费能力的提升,消费者对购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,消费呈现多样化、个性化特征。而海淘满足了的多种需求,成为购增长的新动力。
据EnfoDesk易观智库监测,2013年中国进口购交易规模超800亿元,增长75.2%。预计2014年,中国进口购交易规模将超1200亿元。 海淘 不限国界将在本年度双十一中展现得淋漓尽致。
值得注意的是,与 国际化 相反,苏宁易购在农村刷了15000块墙之后,2.0版本的苏宁易购服务站在乡镇开张,不足40平米的店面,当天涌进1000多人,实现销售5.3万,购买力强劲!数据显示,2013年农村民达1.77亿,占比高达28.6%,由此带动的2014年全国农村购市场总量将达1800亿元以上,而2016年这一数据将突破4600亿元。苏宁布在全国的400多个服务站将和二三线城市的1600个连锁店也将在今年双十一联合发力,按照苏宁的部署,5年内落地乡镇的服务站将达10000家。
天猫和亚马逊都已把购目标瞄准了 白富美 ,苏宁则 低到尘埃里 接地气。双十一,还把低价作为利器的话,明显跟不上节奏了。调研报告显示,最初上消费群体是85后,当年他们中的大多数人还没有独立收入,价格成为吸引他们的有力手段,但随着85后逐渐成家立业,消费观念也在发生改变,购物不再单纯只看价格,而是加入了品质、品牌以及服务。随着电商的深入,70后、80后、90后都逐步成为线上购物的主流人群,服务及品质,相信也会成为这部分人群的首选。
因此,在今年双十一开幕之前,不管是老牌电商(天猫)还是海外新贵(亚马逊)都开始重推 海外直供 和 快速物流 、 正品直达 的概念,弱化了双十一初期的价格战,这是市场发展的必然。对于未来的电商而言,价格 真正低 已不再是最重要的砝码,而是基本操守,电商只有通过创新,打造自己的核心竞争力,才能长久发展。今年的双十一,会给我们带来验证。
(华西都市报 孟梅)